Что не так с книгой про Netflix

Что не так с книгой про Netflix и почему она не работает в реальной жизни

Я человек легко вдохновляющийся. Прочитаю что-то классное и сразу хочу, чтобы у нас было также. Так случилось и с книгой «Нет правил» про Netflix. Если не читали — советую, я обожаю жанр «дневники компании». Но на опыте своих разбитых коленок хочу вас уберечь от слепого копирования всего, что там написано.

Книга реально крутая. Так много вдохновдляющих идей: радикальная честность; максимальная свобода и минимум правил; только топ-перформеры в команде.. Ну реально круто!! Но в реальной жизни есть нюансы.

1/ Netflix — не «обычная» компания!) Когда они внедряли эти принципы, у них уже был огромный бюджет, сильная команда и ахеренный продукт. В таких условиях: – каждый знает, зачем он здесь; – каждый уже доказал ценность; – увольнение и найм лучших — вопрос пары недель, а не полугода. Конечно, у них не сразу всё пошло в гору, но в книге вроде не описывается, что они прям с первого дня брали искллючительно лучших. Думаю они понемногу "поднимали" бенч по качеству.

А теперь представьте свою компанию. Уволили всех, кроме топ-перформеров. А они могут уйти сами — из-за отношения к их уволенным друзьям или из-за перегруза. Или потребуют поднять зарплату, потому что фразу «чтож, кажется мне платят достаточно» кажется не произносил ни один человек на свете. 2/ Радикальная честность без культуры = токсичность, возможно с побоями)) У Netflix честность работает, потому что есть культура доверия. В неподготовленном коллективе это превращается в фестиваль пассивной агрессии: – «Ты, конечно, молодец, но проект — полная херня». – «Спасибо, что сказал, но иди нахуй». Без базы в виде доверия и нормальной обратной связи «радикальная честность» убивает команду быстрее, чем плохие результаты. 3/ Свобода требует ответственности (к сожалению) У Netflix можно уйти в отпуск в любой момент, но задачи всё равно должны быть выполнены в срок. В большинстве компаний наоборот: отпуск не берут, а задачи всё равно горят. Свобода — это не «делай что хочешь», это «делай, что нужно, но любым удобным способом». А вот к такой ответственности готовы далеко не все. Отсюда мемы уровня «будь причиной появления ещё одной политики в компании» — потому что кто-то на ровном месте сделал глупость, и теперь всем добавили правил. 4/ Это держится на найме топ-1%. Netflix не нанимает «средних». У них планка — запредельно высокая. В обычной компании попытка «уволить всех, кто не звезда» превращается в кадровую катастрофу. Найм топа может занять месяцы, а команда всё это время будет гореть без рук.

Но при этом всем, книга реально классная! Читать и вдохновляться стоит. Но воспринимать её как «инструкцию к действию» — опасно. Лучше брать отдельные элементы и адаптировать под реальность своей компании. Как минимум точно можно безболезненно: – выписать чёткую стратегию; – нанимать сильных людей; – развивать культуру обратной связи.

А вот кричать «у нас как в Netflix» не надо. Так мог кричать только Тиньков в своё время. И то — недолго.