Контроль или мотивация?

Контроль или мотивация?

Спойлер: вместе они почти не живут.

Сейчас много разговоров про «жёсткое управление», «сильную руку» и прочие красные компании. И в целом понятно, откуда это берётся.

Когда вокруг нестабильно, хочется одного — чтобы кто-то уже взял ответственность и сказал, куда грести. И такие лидеры появляются. (а если вы таких ищете, то ищите среди тех, у кого в топ-5 стоит command в клифтоне)

Правда, вместе с направлением обычно приходит ещё и контроль. Много контроля.

Если вас бесит, что руководитель: — проверяет каждый шаг; — по сто раз уточняет статус; — лезет в детали, о которых вы даже не думали..

то скорее всего, дело вовсе не в вас.

С высокой вероятностью это у него сейчас режим «корабль тонет, я хватаюсь за всё подряд». И его контроль не связан с вами, а связан с его тревогой и его ответственностью.

Он правда пытается удержать и спасти планету, иногда его планета это отдел, иногда компания, а иногда что-то еще. И делает он это тем способом, который считает единственно рабочим. К сожалению, переубедить его в стрессе невозможно, остается лишь понять, что да, этому кричащему диктатору очень страшно, и он за это платит своей свободой, а заодно и вашей.

Если вам такое управление в кризисной ситуации не нравится, и вы при этом готовы брать ответственность (включая ситуации, где вы сделали всё правильно, а результат всё равно плохой) — это можно и нужно проговаривать. И тогда от вас с удовольствием отъебутся, ведь не нужно будет "спасать еще один рот".

И, если вы сами сейчас в роли такого руководителя, есть плохая новость:

В этой модели не стоит ждать от команды ни проактивности, ни сильных идей, ни высокой вовлечённости. Да, вы их спасаете, а они вот такие вот пидорасы.

Зашуганные вашим же шуганием, вместо "работы", они начинают заниматься "херней":

1/ Перестают думать и начинают угадывать. Не "как реально лучше сделать", а ""как сделать, чтобы начальник не ругался".

2/ Перестают что-то предлагать, ведь инициатива становится рискованной. И зачем рисковать, если все равно все перепроверят и переделают.

3/ Перестают нести ответственность вовсе. Зачем, если на словах и в трудовой функции она есть, а по факту ссущий микроменеджмент. (проверочное слово – ссать).

4/ Ошибки начинают прятать. Все ошибаются, но в атмосфере тотального контроля ошибаться становится небезопасно.

5/ В общем вся работа схлопывается до режима "не получить по шапке", а это слабая база для мотивации.

Если вы еще читаете, то мой совет это Контролировать контроль. Простите за мой кривой язык. Есть четыре вещи, которые правда стоит держать у себя и проговаривать с сотрудниками:

1/ Результат = что должно получиться. 2/ Рамки = сроки, бюджеты, ограничения. 3/ Точки синхронизации = когда сверяемся. 4/ Критерии качества = как понимаем, что ок.

А вот способ движения по возможности стоит отдавать человеку. Потому что взрослые люди не очень любят, когда с ними обращаются как с детьми. А любят, когда им дают: — задачу — контекст — и право думать.

Контроль действительно снижает тревогу руководителя. Жаль только, что почти всегда вместе с ней он снижает и способность команды работать как команда.

#делегирование

Записаться на коучинг / консалтинг.