HR2027

HR2027

Каждый год я слышу одно и то же: «HR скоро умрёт, теперь всё сделает ХХХ. Сначала это были джоб сайты и их нововведения, потом чаты-боты, теперь — AI. Каждый год появляются «новые убийцы HR», и каждый год профессия как-то выживает. Более того — меняется.

Конечно, AI это уже очень серьезная заявочка, и он точно поменяет то, что есть сейчас. Он уже проник в каждую сферу, конечно и в HR. Но вопрос не в том, заменит ли он HR, а в том, каким HR станет. Лично мое видение такое (поставлю себе отложку через пару лет прочитать и подумать "ну и кринжа навалила"):

1/ Найм: от «ручного труда» к AI-ассистированию. Автоматизация входящих резюме станет нормой. Алгоритмы научатся фильтровать адекватно (а не как сейчас, когда нормальный кандидат отваливается из-за одного ключевого слова). Появятся инструменты для холодного поиска, которые не будут выглядеть как пародия на LinkedIn. Очень сильно кстати жду следующего года и запуска отдельной рекрутинг платформы от Open Ai.

Джуниоры будут скорее ассистировать нанимающим менеджерам в работе с AI-рекрутерами. Их главная задача будет правильно «подкрутить» запрос, настроить фильтр, докрутить модельку. Синьоры останутся там, где ИИ пока слаб — в нетворке, «базе» контактов, умении понять бизнес-задачу и найти нужный пазл из людей, которых они знают лично. Честно говоря, мне кажется, что при текущей экономике в 2026–2027 найм не будет топ-приоритетом. Компании режут косты, оптимизируют процессы, и пока не вернулась обратно задача "нанять любой ценой".

2/ Работа с сотрудниками = работа с эффективностью. В работе с текущими сотрудниками мне кажется, что фокус сместится с «геймификации, бенефиты и пипл-ферст» на жёсткие показатели. Компании будут ждать не демократии и высоких NPS корпоративов, а конкретные ответы на вопрос как и за счет чего растёт производительность, где можно оптимизировать процессы, как обучение реально влияет на бизнес-результат.

HR-функция либо научится прозрачно показывать влияние на PL, либо уйдёт в сторону, чтобы хотя бы не мешать)

Конечно это все не значит, что мы вернемся в каменный век, никто не отменяет культуру, заботу и развитие. Но баланс поменяется, поэтому все текущие практики по работе с людьми и их счастьем будут просто продолжать свою работу, без улучшений, а вот фокус будет на цифрах и KPI.

И вот тут стратегическая развилка для эйчаров: кем же они будут в этой новой реальности? Там, где HR сможет доказать ценность цифрами, он станет настоящим бизнес-партнёром. Там, где не получится — роль HR сузится до админки: «оформи документы, проведи собесы, опроси сотрудников».

Так что HR2027 должен уметь работать с AI (как и все профессии), переводить все эти плюшки и праздники в метрики эффективности бизнеса; отвечать за показатели бизнеса (в том числе своим рублем).

Ну или встать на уровень «не мешайте работать».